Gizlilik Politikası

Bu politika, dijitik.com'u kullanırken ve Dijitik ile çalışırken bilgilerinizin nasıl ele alındığını özetler. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntı ve haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni, çerezler için Çerez Politikası'nı inceleyiniz.

1. Kısaca

• Sitede üyelik, hesap oluşturma veya ödeme formu yoktur.
• Bize yalnızca sizin paylaştığınız bilgiler (WhatsApp, telefon, e-posta) ve sunucunun güvenlik için tuttuğu teknik kayıtlar ulaşır. Sitedeki teklif ve iletişim formları bilgilerinizi saklamaz; yalnızca WhatsApp'ta hazır bir mesaj açar.
• Ziyaret istatistiğimiz çerezsizdir ve kimliğinizi belirlemez.
• Google Analytics, Meta Pixel ve Google Ads gibi ölçüm araçları yalnızca sizin onayınızla çalışır.
• Verilerinizi satmayız, kiralamayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

2. Hangi bilgileri topluyoruz?

• Bize ilettikleriniz: WhatsApp, telefon veya e-posta ile yazdığınızda ad, telefon numarası, e-posta adresi, mesajınız ve belirttiğiniz hizmet, paylaştığınız logo, görsel ve belgeler.
• Müşteri olursanız: teklif, sözleşme, teslim ve destek kayıtları; fatura düzenlemek için gereken bilgiler.
• Sunucu kayıtları: siteye eriştiğinizde IP adresi, tarayıcı türü ve erişim zamanı gibi teknik kayıtlar. Bunlar güvenlik ve hata ayıklama içindir. Sitedeki formlar kayıt oluşturmaz; geçmişte formla gelen taleplerde IP adresi son bölümü silinerek kısaltılmış biçimde saklanır.
• Çerezsiz ziyaret istatistiği: aşağıda anlatılmıştır.
• Onaya bağlı ölçüm verileri: yalnızca çerez penceresinde izin verdiyseniz.

3. Çerezsiz ziyaret istatistiği

Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak için kendi sunucumuzda, çerez kullanmadan toplu ziyaret istatistiği tutarız: hangi sayfaların görüntülendiği, ziyaretçilerin hangi siteden geldiği ve cihaz türü gibi. Aynı gün içindeki tekrar ziyaretleri ayırt etmek için IP adresi ve tarayıcı bilgisinden, her gün değişen gizli bir anahtarla, geri döndürülemeyen kısa bir özet üretilir. IP adresiniz bu amaçla saklanmaz ve günler arasında sizi tanımak mümkün değildir. Bu veriler kimliğinizi belirlemek, profil çıkarmak veya reklam amacıyla kullanılmaz.

4. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

• Talebinize yanıt vermek, ön görüşme planlamak ve teklif hazırlamak
• Sözleşme kurulduysa projeyi yürütmek, teslim etmek ve destek vermek
• Yasal fatura, muhasebe ve kayıt yükümlülüklerini yerine getirmek
• Sitenin güvenliğini sağlamak ve hataları gidermek
• Anonim istatistikle sitenin hangi bölümlerinin işe yaradığını görmek
• Onay verdiyseniz reklam ve site performansını ölçmek

5. Bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Bilgilerinizi yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşırız: barındırma, alan adı ve e-posta hizmeti sağlayıcıları, mali müşavir ve muhasebe hizmeti verenler, projenizde sizin talebinizle kullanılan üçüncü taraf hizmetler (ödeme, kargo, pazaryeri gibi) ve mevzuatın gerektirdiği hâllerde yetkili kurumlar. WhatsApp üzerinden yazıştığınızda mesajlarınız Meta'nın altyapısında işlenir. Onay verirseniz Google ve Meta araçları da kullanılır. Yurt dışı aktarıma ilişkin ayrıntı KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

6. Güvenlik önlemleri

• Tüm bağlantılar SSL/TLS ile şifrelenir.
• Sunuculara erişim yetkili kişilerle sınırlıdır.
• Düzenli yedekleme ve güncelleme yapılır.
• Proje erişim bilgileri güvenli biçimde saklanır; proje tesliminde size devredilir.

Buna rağmen internet üzerinden hiçbir iletimin tamamen risksiz olmadığını hatırlatırız.

7. Projelerinizdeki veriler

Geliştirdiğimiz veya bakımını yaptığımız sistemlerde (ör. e-ticaret sitenizin müşteri kayıtları) bulunan kişisel verilere yalnızca işin gerektirdiği ölçüde, sizin talimatınızla ve gizlilik yükümlülüğü altında erişiriz. Bu verilerin veri sorumlusu sizsiniz; biz veri işleyen sıfatıyla hareket ederiz. Sitenizin kendi gizlilik politikasını ve aydınlatma metnini hazırlamak sizin sorumluluğunuzdadır; isterseniz kapsam teklifine bu desteği ekleyebiliriz.

8. Ticari elektronik ileti

6563 sayılı Kanun kapsamında onayınız olmadan tanıtım amaçlı e-posta, SMS veya arama yapmayız. Onay verdiyseniz dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

9. Dış bağlantılar

Sitemizdeki WhatsApp gibi bağlantılar üçüncü taraf hizmetlere yönlendirir. Bu hizmetlerin gizlilik uygulamaları kendi politikalarına tabidir ve bizim kontrolümüzde değildir.

10. Çocuklar

Hizmetlerimiz ticari amaçla hizmet almak isteyen yetişkinlere yöneliktir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamayız. Bir çocuğa ait veri paylaşıldığını fark ederseniz bize bildirin; ilgili veriyi sileriz.

11. Haklarınız ve başvuru

KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@dijitik.com adresine yazabilirsiniz. Ayrıntı KVKK Aydınlatma Metni'nin 7 ve 8. bölümlerindedir.

12. Değişiklikler

Bu politikayı gerektiğinde güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, son güncelleme tarihiyle yayımlanır.